Refusionspolitik

Returnering & refusionspolitik

Vi ønsker, at du bliver glad for din vintagehavedekoration! Vi tilbyder 30 dages returret

For at kunne returnere skal varen være i samme stand, som da du modtog den: ubrugt, med mærker og i original emballage. Du skal også bruge kvittering eller købsbevis.

Sådan starter du en returnering: Kontakt os på globalshopchina@gmail.com.

• Hvis din returnering accepteres, sender vi instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende pakken.
• Bemærk: Kunden betaler returfragten, medmindre varen ankom beskadiget eller defekt.
• Varer sendt tilbage uden først at anmode om returnering accepteres ikke.

Returadresse: Jiuhuzhen Yanhou Zhangzhou, 363118 Fujian, China

⚠️ Skader og problemer

Kontrollér ordren ved modtagelsen. Kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget eller forkert, så vi kan vurdere problemet og rette det.

🇪🇺 14 dages fortrydelsesret i Den Europæiske Union

Hvis varen sendes til Den Europæiske Union, har du ret til at annullere eller returnere ordren inden for 14 dage, uanset årsag og uden begrundelse. Som ovenfor skal varen være i samme stand som ved modtagelsen, ubrugt, med mærker og i original emballage.

🚫 Undtagelser & Ombytning

Varer, der ikke kan returneres: Vi kan desværre ikke acceptere returnering af udsalgsvarer til lagerrydning, specialtilpassede personlige produkter eller gavekort.

Ombytning: Den hurtigste måde at få det ønskede på er at returnere varen og, når returneringen er accepteret, købe den nye vare separat.

💳 Refusioner

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt returneringen, og om refusionen er godkendt. Hvis den godkendes, refunderes beløbet automatisk til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage.

Banken eller kreditkortselskabet kan bruge tid på at behandle og bogføre refusionen. Kontakt os, hvis der er gået mere end 15 hverdage siden godkendelsen af returneringen.