Widerrufsrecht

Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie Ihre Vintage-Gartendekoration lieben! Bei uns gilt eine 30-tägige Rückgaberichtlinie

Für eine Rückgabe muss der Artikel im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie den Beleg oder einen Kaufnachweis.

So leiten Sie eine Rückgabe ein: Bitte kontaktieren Sie uns unter globalshopchina@gmail.com.

• Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, erhalten Sie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen.
• Bitte beachten: Die Rücksendekosten tragen Kunden, sofern der Artikel nicht beschädigt oder defekt angekommen ist.
• Ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesandte Artikel werden nicht angenommen.

Rücksendeadresse: Jiuhuzhen Yanhou Zhangzhou, 363118 Fujian, China

⚠️ Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

🇪🇺 14-tägige Widerrufsfrist in der Europäischen Union

Wenn die Ware in die Europäische Union geliefert wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu widerrufen oder zurückzugeben. Wie oben muss der Artikel im Zustand bei Erhalt sein: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

🚫 Ausnahmen & Umtausch

Nicht rückgabefähige Artikel: Leider können wir keine Rückgaben von Ausverkaufsartikeln, individuell personalisierten Produkten oder Geschenkkarten akzeptieren.

Umtausch: Am schnellsten erhalten Sie Ihren Wunschartikel, indem Sie den vorhandenen Artikel zurückgeben und nach Annahme der Rückgabe den neuen Artikel separat kaufen.

💳 Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie, ob die Erstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Rückzahlung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen etwas Zeit zur Bearbeitung und Verbuchung benötigt. Sind seit Genehmigung Ihrer Rückgabe mehr als 15 Werktage vergangen, kontaktieren Sie uns bitte.