返金ポリシー

返品 & 返金ポリシー

ヴィンテージのガーデン装飾を気に入っていただけることを願っています。当店では 30日間の返品ポリシー

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用、タグ付き、元の梱包に入っている必要があります。レシートまたは購入証明も必要です。

返品手続きを開始するには： 次のアドレスまでご連絡ください： globalshopchina@gmail.com.

• 返品が承認された場合、返送方法と返送先をご案内します。
• ご注意： 商品が破損または不良の状態で届いた場合を除き、返送料はお客様の負担となります。
• 事前に返品を申請せずに返送された商品は受け付けられません。

返品先住所： Jiuhuzhen Yanhou Zhangzhou, 363118 Fujian, China

⚠️ 破損と問題について

商品到着時にご注文内容をご確認ください。商品が不良、破損している場合、または違う商品が届いた場合は、問題を確認して対応できるよう、すぐにご連絡ください。

🇪🇺 欧州連合の14日間のクーリングオフ期間

欧州連合への発送の場合、理由の説明なく、いかなる理由でも14日以内に注文をキャンセルまたは返品する権利があります。上記と同様、商品は受け取ったときと同じ状態で、未着用または未使用、タグ付き、元の梱包に入っている必要があります。

🚫 例外 & 交換

返品不可の商品： 残念ながら、在庫処分品、特注のパーソナライズ商品、ギフトカードの返品は受け付けられません。

交換： 希望の商品を最も早く入手するには、現在の商品を返品し、返品が承認された後、新しい商品を別途購入してください。

💳 返金

返品を受領して検品した後、返金の承認結果をご連絡します。承認された場合、元のお支払い方法に自動的に返金されます。所要期間は 10営業日.

銀行やクレジットカード会社が返金を処理し、反映するまで時間がかかる場合があります。返品承認から15営業日を過ぎても返金されない場合は、ご連絡ください。