Refund policy

Returer & refusjonsregler

Vi ønsker at du skal elske vintagehagedekorasjonen din! Vi tilbyr 30 dagers returrett

For å kunne returnere må varen være i samme stand som da du mottok den: ubrukt, med etiketter og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.

Slik starter du en retur: Kontakt oss på globalshopchina@gmail.com.

• Hvis returen godkjennes, sender vi instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken.
• Merk: Kunden betaler returfrakten med mindre varen kom frem skadet eller defekt.
• Varer som sendes tilbake uten at retur er forespurt på forhånd, godtas ikke.

Returadresse: Jiuhuzhen Yanhou Zhangzhou, 363118 Fujian, China

⚠️ Skader og problemer

Kontroller bestillingen når du mottar den. Kontakt oss straks hvis varen er defekt, skadet eller feil, slik at vi kan vurdere og løse problemet.

🇪🇺 14 dagers angrerett i Den europeiske union

Hvis varen sendes til Den europeiske union, har du rett til å avbestille eller returnere bestillingen innen 14 dager, uansett årsak og uten begrunnelse. Som over må varen være i samme stand som ved mottak, ubrukt, med etiketter og i originalemballasjen.

🚫 Unntak & Bytter

Varer som ikke kan returneres: Vi kan dessverre ikke godta retur av lagertømmingsvarer, spesialtilpassede personlige produkter eller gavekort.

Bytter: Den raskeste måten å få det du ønsker, er å returnere varen og, når returen er godkjent, kjøpe den nye varen separat.

💳 Refusjoner

Vi gir beskjed når vi har mottatt og kontrollert returen, og om refusjonen er godkjent. Hvis den godkjennes, refunderes beløpet automatisk via den opprinnelige betalingsmåten innen 10 virkedager.

Banken eller kortselskapet kan bruke tid på å behandle og bokføre refusjonen. Kontakt oss hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden returen ble godkjent.